ช่วงก่อนหน้าเกิดการแพร่ระบาดของโควิด-19 ทำเลแนวรถไฟฟ้าได้รับความสนใจจากผู้ประกอบการอสังหาฯเข้าไปปักหมุดโครงการเพื่อช่วงชิงโอกาสในการขาย โดยเฉพาะทำเลตามแนวรถไฟฟ้าส่วนต่อขยายที่ยังก่อสร้างไม่เสร็จ หรือทำเลรถไฟฟ้าสายเดิมที่เปิดให้บริการอยู่ในปัจจุบัน ถือเป็นทำเลหลักของสินค้าประเภท “คอนโดมิเนียม”ทั้งแบบไฮไรส์และโลว์ไรส์ ที่แห่กันเปิดตัวเข้ามาในตลาดเป็นจำนวนมาก
ดังนั้นเมื่อมีตัวเลือกเข้ามาในตลาดเป็นจำนวนมาก คนซื้อก็เลยตัดสินใจช้า เพราะต้องใช้เวลาเลือกนานและมีสินค้าให้เลือกค่อนข้างเยอะ ทำให้คอนโดฯที่เปิดตัวมาใหม่แล้วไม่โดนใจคนซื้อจึงมีสิทธิ์ขายไม่ออก เช่น ชื่อเสียงของเจ้าของโครงการยังไม่เป็นที่รู้จัก ผู้ประกอบการหน้าใหม่ที่เพิ่งเข้ามาในตลาด ราคาเปิดตัวช่วงพรีเซลสูงกว่าคู่แข่งและโปรดักส์สินค้าไม่มีอะไรที่ได้เปรียบกว่า หรือเปิดตัวในช่วงที่ตลาดคอนโดฯเป็นขาลง โดยเฉพาะในช่วงที่เกิดการแพร่ระบาดของโควิด-19 มีคอนโดฯสร้างเสร็จใหม่จำนวนมากเข้ามาในตลาด และมีสินค้าเหลือขายให้เลือกค่อนข้างมาก
เมื่อเปิดตัวแล้วยอดพรีเซลไม่ถึงเป้าที่ตั้งไว้ ผู้ประกอบการส่วนใหญ่มักจะเลือกวิธีหยุดการขายเและคืนเงินให้ลูกค้า โดยยอมเสียเครดิตเล็กน้อย ดีกว่าดันทุรังดำเนินการต่อเพื่อไปเสี่ยงขาดทุนในวันข้างหน้า เพราะคอนโดฯต้องก่อสร้างให้เสร็จทั้งตึกถึงจะโอนและรับรู้รายได้เข้ากระเป๋า
นอกเหนือจากปัจจัยเรื่องยอดขายที่ไม่ได้ตามเป้า ทำให้คอนโดฯหลายโปรเจ็กต์ต้องกลับไปทบทวนแผนการตลาดใหม่หรือตัดสินใจยกเลิกโครงการ รวมถึงชะลอการขายหรือก่อสร้างออกไป ยังมีอีกปัจจัยที่สำคัญ คือ โครงการไม่ผ่านรายงานผลกระทบสิ่งแวดล้อมหรือ EIA ซึ่งส่วนใหญ่มักจะเกิดกับคอนโดฯไฮไรส์ทำเลในซอยที่ตั้งอยู่ติดกับบ้านเรือนของชาวบ้านในพื้นที่นั้นๆมากเกินไป จนเกิดข้อร้องเรียนตามมา ทำให้มีข่าวร้องเรียนกันอยู่บ่อยครั้งตามสื่อออนไลน์ต่างๆ ส่งผลให้หลายๆโครงการต้องชะลองานก่อสร้างออกไปหรือสร้างเสร็จไม่ทันตามระยะเวลาที่กำหนดไว้ในสัญญา ขณะที่บางโครงการก็ถอดใจยกเลิกการพัฒนาโครงการไปเลย
ส่วนอีกหนึ่งความเสี่ยงที่มีโอกาสเกิดขึ้นกับคอนโดฯหลายๆโครงการโดยเฉพาะในช่วงที่เศรษฐกิจไม่ดี นั่นคือ โครงการถูกเปลี่ยนมือเจ้าของ เนื่องจากเจ้าของโครงการเดิมประสบปัญหาด้านสภาพคล่องทางการเงิน หรือเปลี่ยนใจหันไปทำธุรกิจธุรกิจอื่น ทำให้เกิดผลกระทบโดยตรงกับลูกค้าที่กำลังผ่อนดาวน์ เพราะเมื่อโครงการมีการเปลี่ยนมือ หรือเปลี่ยนเจ้าของ นโยบายบริษัทก็ต้องเปลี่ยนแปลงไปด้วย ในกรณีนี้คนซื้อมักจะถูกยื่นข้อเสนอจากเจ้าของใหม่ ถ้ายังต้องการซื้อหรือผ่อนดาวน์โครงการต่อก็ต้องทำสัญญาใหม่ หรือหากลูกค้ารายไหนไม่ต้องการซื้อโครงการดังกล่าวก็ยกเลิกสัญญาและรับเงินคืนได้
ลูกค้ารวมตัวยื่นฟ้อง ”บริษัทมหาชน” ไม่สร้างคอนโดฯให้เสร็จตามสัญญา
ล่าสุดมีกลุ่มลูกค้ากำลังรวมตัวกันยื่นฟ้องผู้ประกอบการรายหนี่งที่เป็นบริษัทมหาชนในตลาดหลักทรัพย์ เพราะโครงการคอนโดฯของบริษัทดังกล่าวที่ลูกค้าได้วางเงินจอง ทำสัญญา และผ่อนดาวน์ไปจนครบตามงวดที่กำหนดแล้ว ตั้งแต่หลักแสนต้นไปไปจนถึงหลัก 5-6 แสนบาท แต่คอนโดฯที่ลูกค้าจองซื้อไว้มีทั้งแบบไฮไรส์และโลว์ไรส์ยังสร้างไม่เสร็จตามกำหนดสัญญา หรือบางโครงการยังไม่เริ่มก่อสร้างด้วยซ้ำ
โดยที่ผ่านมากลุ่มลูกค้าได้ยื่นหนังสือทวงถามไปยังบริษัทเพื่อขอทราบถึงปัญหาที่เกิดขึ้นจากบริษัท แต่ก็ไม่ได้รับคำตอบที่ชัดเจนจากทางบริษัท ขณะที่ลูกค้าจำนวนหนึ่งได้ยื่นหนังสือขอยกเลิกสัญญากับโครงการ รวมทั้งขอเงินดาวน์ที่จ่ายให้กับโครงการคืนพร้อมดอกเบี้ยตามที่กำหนดไว้ในสัญญา ซึ่งก็ยังไม่ได้รับคำตอบจากทางบริษัทและไม่สามารถติดต่อกับเจ้าหน้าที่ของบริษัทได้ ทำให้ลูกค้าบางรายได้ยื่นเรื่องฟ้องศาล รวมถึงกำลังรวมตัวกันยื่นเรื่องไปยังหน่วยงานต่างๆเพื่อขอช่วยความช่วยเหลือ เช่น สำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองผู้บริโภค (สคบ.) และกองบังคับการปราบปรามการกระทำความผิดเกี่ยวกับการคุ้มครองผู้บริโภค (ปคบ.)
สำหรับคอนโดฯของบริษัททมหาชนแห่งนี้ที่ลูกค้าได้รับความเดือดร้อนมีทั้งหมด 5 โครงการ ตั้งอยู่ในย่านพหลฯ-อินทามระ,ซอยลาซาล 17,รัชดา-ห้วยขวาง,สุขุมวิท 71 และเอกมัย มีจำนวนห้องชุดรวมกันประมาณ 2,600 ยูนิต มูลค่าโครงการรวมกันหลักหมื่นล้านบาท โดยโครงการเกือบทั้งหมดมีกำหนดก่อสร้างมาตั้งแต่ปี 2561-2562 แต่จนถึงขณะนี้ลูกค้ายังไม่สามารถรับโอนห้องชุดดังกล่าวได้
ล่าสุดบริษัทก็ได้ออกหนังสือชี้แจงไปยังลูกค้าและสื่อมวลชนว่าบริษัทไม่ได้นิ่งนอนใจกับเรื่องที่เกิดขึ้น โดยได้จัดตั้งหน่วยงานพิเศษเพื่อเข้ามาแก้ไขปัญหาให้กับลูกค้าโดยด่วน พร้อมกับติดต่อกับลูกค้าที่ได้รับความเสียหายทั้งหมดเป็นรายบุคคล
หลังจากนี้ก็ต้องจับตาดูกันว่าผู้บริหารต้องออกมาชี้แจงนโยบายของแต่ละโครงการอย่างไรจะเดินหน้าต่อเพื่อก่อสร้างโครงการให้แล้วเสร็จ และจะเริ่มเมื่อไหร่ หรือจะคืนเงินดาวน์ให้กับลูกบ้านตามกฎหมายหากต้องยุติโครงการ
