พลัส พร็อพเพอร์ตี้เข้ามารุกตลาดบริการในจังหวัดภูเก็ตมากว่า 18 ปี ในการบริหารโครงการระดับพรีเมียม รวมไปถึงมาตรฐานการให้บริการที่พัฒนามาอย่างต่อเนื่อง ด้วยการส่งมอบบริการ Property Management ที่ออกแบบมาเพื่อลูกค้าในภูเก็ตโดยเฉพาะ ตอบโจทย์ตลาดบ้านพักและวิลลาลักชัวรีที่กำลังเติบโต
สมสกุล หลิมศุทธพรรณ รองกรรมการผู้จัดการฝ่ายพัฒนาธุรกิจและบริหารสินทรัพย์ บริษัทพลัส พร็อพเพอร์ตี้ จำกัด เปิดเผยว่า บริษัทได้ปรับแผนงานบริการด้าน Property Management เพื่อให้บริการหลังการขายด้านการอยู่อาศัยที่เป็นไลฟ์สไตล์มากขึ้น พร้อมยกระดับสู่บริการระดับพรีเมียมเพื่อตอบโจทย์ตลาดบ้านพักและวิลลาลักชัวรีที่กำลังเติบโต โดยเฉพาะในกลุ่มลูกค้าต่างชาติที่มองหาที่อยู่อาศัยในเมืองท่องเที่ยวของจังงหวัดภูเก็ต ที่กำลังกลายเป็นฮับของโครงการที่อยู่อาศัยระดับพรีเมียม
โดยข้อมูลจากสมาคมอสังหาริมทรัพย์ไทยระบุว่า ตลาดบ้านและวิลล่าระดับบนในภูเก็ตมีการเติบโตเฉลี่ย 5–8% ต่อปีในช่วง 2–3 ปีที่ผ่านมา ขณะที่มูลค่าการลงทุนในอสังหาริมทรัพย์จังหวัดภูเก็ตในปี 2567 เพิ่มขึ้นประมาณ 15–20% เมื่อเทียบกับปีก่อนหน้า สะท้อนให้เห็นถึงดีมานด์ที่ยังแข็งแกร่งจากนักลงทุนทั้งคนไทยและต่างชาติ
ทำให้ผู้พัฒนาอสังหาฯรายใหญ่ได้ขยายฐานลงทุนในภูเก็ตมากขึ้น รวมถึงบริษัทแสนสิริ จำกัด (มหาชน) ซึ่งได้เปิดตัวโครงการระดับลักชัวรีในจังหวัดภูเก็ตหลายโครงการและได้มอบหมายให้พลัส พร็อพเพอร์ตี้ฯดูแลหลังการขาย อาทิ โครงการแคนวาส เชิงทะเล, เดอะ เทลส์ สตอรี่ วัน-บางโจ และสราญสิริ เกาะแก้ว รีทรีต และยังมีแผนขยายโครงการในพื้นที่ภูเก็ตเพิ่มอีกหลายโครงการ
ขณะที่กลุ่มลูกค้าที่มีบ้านพักตากอากาศระดับพรีเมียมมีความต้องการใช้บริการ Property Management แบบครบวงจรเพิ่มมากขึ้นถึง 25-30% ในช่วง 1-2 ปีที่ผ่านมา โดยเฉพาะกลุ่มลูกค้าต่างชาติที่ไม่ได้อยู่ประจำในประเทศไทย ทำให้พลัสฯได้ปรับบริการ Property Management ให้มีความเป็นไลฟ์สไตล์มากขึ้น พร้อมนำความรู้และความเชี่ยวชาญในตลาดภูเก็ตมาออกแบบบริการที่ตอบสนองความต้องการของลูกค้าภูเก็ตอย่างตรงจุด โดยบริการหลังการขาย (After-Sale Service) อสังหาฯ นี้ ประกอบด้วย
- บริหารจัดการที่พักอาศัย ดูแลโครงการที่พักอาศัย นิติบุคคลคอนโดฯและหมู่บ้าน ดูแลพื้นที่ส่วนกลาง การซ่อมแซมและบำรุงรักษาอาคารและระบบวิศวกรรมอาคาร พร้อมทั้งสร้างคอมมูนิตี้การอยู่อาศัยที่มีคุณภาพ ให้โครงการมีมูลค่าเพิ่มในระยะยาว
- บริการพลัส คอนเซียจ ดูแลด้านไลฟ์สไตล์และการอยู่อาศัย มีทั้งบริการแบบแพคเกจ และบริการรายครั้ง (On-demand) ให้ลูกค้าเลือกได้เองตามต้องการ อาทิ บริการทำความสะอาด การทำสวน ล้างแอร์ ทำความสะอาดสระว่ายน้ำ การขนย้ายกรณีย้ายเข้า-ออกบ้าน บริการจัดการด้านสาธารณูปโภค เช่น การรับชำระค่าน้ำ/ไฟ กรณีเจ้าของไม่อยู่บ้าน และช่วยจัดทำเอกสารคนเข้าเมือง (Immigration) ตอบโจทย์ทั้งลูกค้าที่อยู่อาศัยเองและนักลงทุนที่ซื้อเพื่ออยู่อาศัยและปล่อยเช่า
- ดูแลความปลอดภัยด้วยเทคโนโลยีอัจฉริยะ โดยใช้เทคโนโลยีArtificial Intelligent: AI และ Internet of Things: IoT ของ LIV-24 ผู้นำด้านโซลูชันสมาร์ทเทคของไทย มาช่วยยกระดับความปลอดภัยในการอยู่อาศัย เช่น ระบบ AI CCTV Analytics, ระบบตรวจจับและแจ้งเตือนอัคคีภัย ระบบตรวจสอบและควบคุมคุณภาพระบบอาคาร เช่น น้ำ ไฟฟ้า ลิฟต์โดยสาร มีเจ้าหน้าที่ดูแลตลอด 24 ชั่วโมง
โดยมีสถาบัน Plus Eduplex ศูนย์การเรียนรู้ด้าน Property Management เป็นผู้จัดอบรมให้บุคลากรทุกคนของพลัสฯ เพื่อมุ่งเน้นพัฒนาจุดที่เป็น Key Success ของบริการระดับพรีเมียม ตั้งแต่ดูแลด้านการแต่งกายและบุคลิกภาพ การกล่าวต้อนรับ การสื่อสารภาษาต่างประเทศ การดูแลทรัพย์สินมูลค่าสูง และการเรียนรู้ความต้องการของลูกค้าในแต่ละประเทศ
