SC Asset ปล่อยแคมเปญ #SCisQuality ตอกย้ำผู้นำด้านคุณภาพ ชู 3 มาตรฐานสินค้า บริการ และนวัตกรรม เพื่อส่งมอบเป็นของขวัญปลายปีให้กับลูกค้า ผ่าน 10 ภาพถ่ายที่บอกเล่าเรื่องราวความใส่ใจและไม่เคยหยุดพัฒนาสินค้า บริการ และนวัตกรรม ตอกย้ำความเป็นองค์กร SC the Evolution
นางสาวโฉมชฎา กุลดิลก Head of Corporate Brand & Communications หัวหน้าสายงานกลยุทธ์แบรนด์และสื่อสารองค์กร บริษัทเอสซี แอสเสท คอร์ปอเรชั่น จำกัด (มหาชน) หรือ SC Asset เปิดเผยว่า ปีนี้เป็นปีที่ไม่ง่ายสำหรับทุกธุรกิจ ในช่วงท้ายปีนี้บริษัทจึงได้นำเสนอสิ่งที่ดีที่สุดและมอบเป็นของขวัญให้กับใครสักคนโดยเฉพาะตัวคุณเองและครอบครัวผ่านแคมเปญ #SCisQuality SC Asset ที่บอกเล่าเรื่องราวผ่าน 10 ภาพถ่ายความใส่ใจในทุกรายละเอียด การพัฒนาสินค้า และบริการ เพื่อส่งต่อความสุขด้วยคุณภาพที่เป็นเหมือนของขวัญให้ลูกค้าทุกคน
นายกิตติพจน์ Group Head of Property Development-Low Rise D ดูแลกลุ่มสายงานพัฒนาทรัพย์สินแนวราบ D บริษัทเอสซี แอสเสท คอร์ปอเรชั่น จำกัด (มหาชน) กล่าวเสริมว่า บริษัทใส่ใจเรื่องคุณภาพตั้งแต่ต้นทาง และคุณภาพเหล่านี้ต้องสามารถตรวจสอบได้ด้วย โดยในแอป SC QC มีภาพตั้งแต่เริ่มต้นถมที่ดิน ลงเสาเข็ม มีภาพและคลิปวีดีโอให้ลูกบ้านดูและตรวจเช็กได้ในทุกจุด เพื่อให้ได้เห็น ได้รู้ว่ากว่าจะมาเป็นบ้านที่สมบูรณ์เคยผ่านอะไรมาบ้าง และพร้อมเปิดให้ดูได้ทั้งหมด รวมทั้งเมื่อเกิดข้อร้องเรียน บริษัทจะต้องเข้าไปจัดการให้เร็วภายใน 3-4 ชั่วโมง
นอกจากนี้ยังนำเทคโนโลยีเข้ามาใช้ในบ้าน เพื่อให้คนอยู่อาศัยในบ้านด้วยความสบายใจไม่ต้องมีเรื่องกังวลเรื่องบ้าน โดยมีผู้ช่วยในการดูแลบ้าน คือ Solution ที่ทำให้คุณภาพชีวิตของลูกบ้านดีขึ้น โดยมาตรฐานที่ SC Asset ยึดมั่นมาตลอดการพัฒนาสินค้า และบริการ ประกอบด้วย 3 ด้าน ได้แก่
มาตรฐานบริการหลังการขาย ที่ช่วยลูกค้าเรื่อง Worry-Free ทั้งด้านซ่อมแซมบ้าน และดูแลชีวิตการอยู่อาศัยที่ดี ภายใต้ ‘Sunflower Mindset’ ที่พร้อมช่วยเหลือลูกค้าผ่าน RueJai App ที่ลูกค้าสามารถแจ้งซ่อมได้สะดวกรวดเร็ว สามารถติดตามผลได้ และได้รับแก้ไขได้อย่างไร้กังวล รวมถึงลูกบ้านยังได้รับบริการมาตรฐานสูงขึ้นในทุกครั้ง ด้วยการจัดเก็บข้อมูลในระบบ และ VOC ที่มุ่งพัฒนาการบริการ และคุณภาพการซ่อมอยู่เสมอ
มาตรฐานการก่อสร้าง ให้ความสำคัญกับคุณภาพงานก่อสร้าง ชูจุดแข็งมาตรฐานงานก่อสร้าง 1st Pass Quality โดยให้พนักงานเข้มงวดในการทำงานและตรวจสอบงาน เพื่อเป้าหมายในการตรวจบ้านที่ผ่านได้ตั้งแต่ครั้งแรก พร้อมเก็บข้อมูลงานก่อสร้างแบบละเอียดผ่าน SC QC App
พร้อมยกระดับคุณภาพงานก่อสร้างด้วยหลัก 4M ที่ดำเนินงานบ้านทุกโครงการ ได้แก่ Man การอบรม จัดทำคู่มือให้ความรู้ด้านการก่อสร้างแก่ผู้รับเหมา, ช่างที่ลงมือทำงานจริง ให้มีความรู้และเข้าใจการก่อสร้างที่ตรงตามมาตรฐานของ SC Asset, Method กระบวนการทำงานให้ผ่าน QC การพัฒนาความรู้ การอบรม เรียนรู้จากประสบการณ์งานซ่อม จากฟีดแบคลูกค้า เพื่อปรับปรุงคุณภาพงานก่อสร้างให้ดียิ่งขึ้น, Material เลือกใช้วัสดุก่อสร้างคุณภาพจากผู้ผลิตชั้นนำ ได้รับมาตรฐานมอก. และ Measurement รักษามาตรฐานการก่อสร้าง และการจัดการที่มีประสิทธิภาพบนแอปพลิเคชั่น SC QC App เพื่อเก็บข้อมูล และนำไปพัฒนาคุณภาพต่อไป
คุณภาพการอยู่อาศัยที่ดีด้วยนวัตกรรม ตั้งแต่เรื่องของอากาศบริสุทธ์ด้วย Active Air Solution บ้านฟอกอากาศ ที่ดีไซน์ติดกับตัวบ้าน เปลี่ยนอากาศไม่ดีเป็นอากาศดีเข้าสู่ตัวบ้าน, Solar Loop ที่ให้บ้านทุกหลัง, Home OS ที่พัฒนาด้วยทีม SC เพื่อให้ลูกค้าสะดวกในการควบคุมทุกอย่างได้ในแอพเดียว และ Security ที่ยกระดับความปลอดภัยให้ลูกค้าด้วย smart Gate/ CCTV หรือล่าสุดด้วยการใช้ AI มาดูกล้อง เพื่อเพิ่มความแม่นยำ
